Уявіть собі ситуацію. Є компанія Apple, яка не представлена офіційно в Україні. Наскільки мені відомо, AppleStore відсутній, служби підтримки також немає.

І є зовсім інша компанія Samsung. У якої це все є. Можна заїхати до них в магазин і купити собі телефон та іншу продукцію. Також є служба підтримки. Наскільки мені відомо у Samsung навіть є власний R&D центр в Україні.

Здається очевидно яка з компаній краща у даному двобої. Але є одне але…

Оплата годинником

Якщо ви купляєте девайс, ви хочете що б все було по білому і у вас не було мороки з підробками/гарантією та іншим гемороєм. Але ви також звертаєте увагу на функціональність. Кому потрібен білий телефон у якого немає корисних функцій.

Прогрес іде біжить, дуже швидко. І у 2020 році ви можете придбати смарт-годинник, у якого буде безліч кльових фішок. Одна з яких це оплата.

Ось тепер ми підходимо до раунду 2.

Питання: як компанія (Samsung), у якої все офіційно і є всі необхідні технічні можливості, не може надати користувачам можливість розплачуватись смарт-годинником. А от компанія у якої є просто технологія - змогла добитись успіху і зробити життя своїх користувачів неперевершеним.

У Samsung є своя система оплати Samsung Pay - вона не працює в Україні.

У Apple є своя система оплати Apple Pay - і вона працює в Україні.

Коротке відео від ПриватБанку як можна здійснювати оплату годинником.

Ось вам вся історія яка мені просто виносить мозок. Як, як це взагалі можливо?

В чому прикол?

Думаю проблема в маркетингу. Якби компанія Самсунг дуже сильно захотіла - вона б могла договоритись із банками і просунути свою платіжну систему. На даному етапі вони не бачать в цьому сенсу, мабуть.

Я б зробив наступний висновок: не варто зациклюватись тільки на одній складовій продукту. Представництва, якість товару, технології, реклама, маркетинг - все має іти разом. Якщо у вас чогось немає - ви завжди будете відставати у цьому чи іншому сегменті.

p.s. Стаття написана літом 2020, якщо ви читаєте її пізніше - можливо щось і зміниться.